Con fundamento en los incisos 1) y 3) del numeral 4.10 de la Norma Oficial Mexicana NOM-184-SCFI-2018, Elementos normativos y obligaciones específicas que deben observar los proveedores para comercialización y/o prestación de los servicios de telecomunicaciones cuando utilicen una red pública de telecomunicaciones (cancela a la NOM-184-SCFI-2012), se pone a disposición del usuario la siguiente información

  1. El contrato de adhesión podrá consultarse en la página de internet: https://redaguila.com.mx/contrato-telefonia-movil-prepago.
  2. La Carta de Derechos Mínimos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones podrá consultarse en la página de internet: https://redaguila.com.mx/carta-derechos-usuarios.
  3. El Usuario manifestará su consentimiento a los términos y condiciones establecidos en el contrato de adhesión, al activar y hacer el primer uso del servicio de telefonía móvil.
  4. Para activar el servicio, el Usuario deberá: (a) contar con un equipo de telefonía móvil, el cual deberá ser compatible con la red de REDÁGUILA y encontrarse debidamente homologado por el IFT; (b) Adquirir una tarjeta SIM con REDÁGUILA, insertar la tarjeta SIM dentro del equipo de telefonía móvil y encender dicho equipo; y (c) Una vez encendido el equipo, el Usuario recibirá un mensaje corto de texto mediante el cual se le informará que el Servicio está activo y listo para su uso.
  5. Al realizar una recarga de saldo, el Usuario manifiesta su voluntad de aceptar los términos y condiciones de la oferta comercial vigente activada, conforme a la información que para tal efecto proporcione REDÁGUILA.

Términos y condiciones de uso de la página web

1) Aceptación

El presente Aviso Legal -en adelante, el “Aviso Legal“- establece los Términos y Condiciones respecto del uso de la página de internet de Talento Net, S. de R.L. de C.V., con nombre comercial REDÁGUILA -en lo subsecuente, la “Página Web“-, que ponemos a disposición del público en general.

Este Aviso Legal rige el uso de la Página Web, incluidas todas las características y funcionalidades, aplicaciones, contenidos y/o el software asociado. Al utilizar la Página Web tú acuerdas y te comprometes a cumplir con el Aviso Legal; si no estás de acuerdo con este NO DEBES UTILIZAR la Página Web.

2) Uso de la Página Web

Las publicaciones digitales de REDÁGUILA tienen por objeto facilitar a sus clientes y al público en general, el acceso a los servicios y productos de REDÁGUILA, así como a la información relativa a dichos servicios, productos, equipos, tarifas, promociones, y a cualquier otra información relacionada con estos -en lo sucesivo, los “Servicios y Productos“-.

La utilización de la Página Web le da al visitante la calidad de usuario -en adelante, el “Usuario“- e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, en la versión publicada por REDÁGUILA en el momento mismo en que el Usuario acceda a la Página Web. Por ello, el Usuario debe leer el Aviso Legal cada vez que utilice la Página Web, ya que puede sufrir modificaciones.

La utilización de la Página Web está sujeta, además de este Aviso Legal, a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones que sean puestos a disposición del Usuario a través de la Página Web.

El uso de ciertos Servicios y Productos ofrecidos a los Usuarios a través de la Página Web puede estar sometido a condiciones particulares específicas -en adelante, las “Condiciones Particulares“- que, según sea el caso, pueden sustituir, completar y/o modificar este Aviso Legal. Por lo tanto, previo a la utilización de los Servicios y Productos, el Usuario deberá leer esas Condiciones Particulares. Otros Servicios y Productos contenidos en la Página Web pueden encontrarse sujetos a la firma por escrito de un contrato de servicios -en adelante el “Contrato de Servicios“- por parte del Usuario, así como a la aprobación correspondiente de REDÁGUILA.

La Página Web y su contenido es únicamente para uso personal del Usuario y sin fines comerciales, por lo que el Usuario podrá bajar o copiar el contenido, así como cualquier otro material que se pueda bajar desde la Página Web para uso personal y con fines únicamente informativos. Lo anterior, no implica la transferencia de derecho, título o interés alguno sobre cualquier material o software bajado de la Página Web como resultado de dicho copiado u obtención de material.

El Usuario no podrá reproducir -excepto por lo dispuesto anteriormente-, publicar, transmitir, distribuir, mostrar, modificar, crear obras derivadas, vender o participar en venta alguna o explotar de cualquier manera, en parte o completamente, el contenido, la Página Web o cualquier software relacionado.

Todo el software utilizado en la Página Web es propiedad de REDÁGUILA o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual mexicanas e Internacionales. El contenido y software disponible en la Página Web deberá ser usado sólo como fuente de información. Cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, republicación o desplegado del contenido de la Página Web, está estrictamente prohibido.

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La Página Web, incluidos todos sus contenidos, las aplicaciones de usuario, textos, gráficos, logos, diseños, fotografías, iconos de botones, imágenes, clips de audio y video, descargas digitales, compilaciones de datos y el software, son propiedad de REDÁGUILA o de sus licenciantes, y están protegidos por la Ley de la Propiedad Industrial, Ley Federal del Derecho de Autor y otras leyes o tratados de propiedad intelectual internacionales.

La compilación de todo el contenido y cualquier software u otro material en la Página Web o aplicaciones son de propiedad exclusiva de REDÁGUILA y sus licenciantes, y están protegidos por la Ley de la Propiedad Industrial y por las disposiciones de los tratados internacionales. El contenido de la Página Web no se podrá reproducir ni utilizar sin la autorización expresa y por escrito de REDÁGUILA o de sus licenciantes.

REDÁGUILA se reserva el derecho de dar de baja los Servicios y Productos al Usuario si considera que ha realizado cualquier copia o uso no autorizado del contenido protegido por los derechos de autor en incumplimiento de los derechos de REDÁGUILA o de sus licenciantes.

4) Marcas

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REDÁGUILA procurará que la información contenida en su Página Web sea correcta y esté actualizada al momento de ser incluida en esta; sin embargo, es posible que existan errores o imprecisiones involuntarias.

REDÁGUILA no es responsable de los errores u omisiones contenidos en su Página Web, ni se compromete a la actualización inmediata de la información contenida en sus publicaciones digitales.

El Usuario reconoce y acepta que REDÁGUILA no controla y no garantiza la ausencia de virus en el contenido de los sitios enlazados, ni la ausencia de otros elementos que pudieran producir alteraciones en sus sistemas informáticos o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas informáticos.

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9) Privacidad

Toda la información personal de identificación entregada por el Usuario a través de la Página Web está sujeta a nuestro Aviso de Privacidad, cuyos términos se pueden consultar en este sitio web.

No obstante lo antes señalado, y dada la naturaleza de Internet, REDÁGUILA no garantiza que todo uso de la Página Web o de los Servicios y Productos proporcionados a través de la misma está libre de riesgo, por lo que REDÁGUILA no tendrá responsabilidad alguna, incluyendo los daños, perjuicios o cualquier otro que pudiera ser ocasionado por el mal uso de terceros de la información generada, recibida, transmitida, o archivada en la Página Web.

10) Limitación de responsabilidad

Queda terminantemente prohibido el mal uso y el uso no autorizado de la Página Web, incluyendo sin limitar, el acceso no autorizado a los sistemas de REDÁGUILA, el mal uso de claves o contraseñas -“Passwords“-, o de cualquier información contenida en la Página Web.

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